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表示されたセット価格は、全て送料込みですが、
四国・九州・北海道は+300円、沖縄は+500円、
合計金額に加算いたします。
なにとぞご了承ください。
 
1.ゆうちょ銀行振込(後払い)
  店名0八八 店番088 普通1152354
  カ)ソイワールド
 
  ゆうちょ銀行間の振込の場合(手数料無料)
  記号10870 普通11523541
  カ)ソイワールド
 
2.銀行振込(後払い)
  山梨中央銀行 小笠原支店 普通698031
  カ)ソイワールド
 
3.代引き
  配送された時点で、代金と引き換えに商品を
  お渡しします。代引き手数料324円(税込)
 
※振込手数料および代引き手数料は、お客様負担となります。
※商品到着後一週間以内にお振り込みください。
 
宅急便(ゆうパックチルド便)
 
基本的に注文日の翌日の発送となります。土日の発送は原則いたしませんので翌月曜日の発送となります。日曜日着、月曜日着をご希望の方は余裕を持ってご注文ください。
 
発送日から到着までの最短時間は以下の通りです。
《翌日8:00〜》
 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県
 群馬県・山梨県・長野県・静岡県(〒41・42地域)
《翌日14:00〜》
 山形県・宮城県・福島県・新潟県・富山県・石川県
 福井県・静岡県(〒43地域)・愛知県・岐阜県
 三重県・滋賀県・京都府・大阪府・奈良県・兵庫県
《翌日18:00〜》
 青森県・和歌山県・広島県・岡山県・島根県
 鳥取県・山口県・福岡県・熊本県
《翌々日〜》
 北海道・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・佐賀県
 大分県・長崎県・鹿児島県・宮崎県・沖縄県
※一部の地域において、表示とは異なる例外地域がございます。また、天候や事故等で輸送ダイヤの乱れが生じることがございます。
 
ご希望の配達日、配達時間区分がお選びいただけます。お仕事等で平日の受け取りが難しい方など、ぜひご利用ください。
《配達希望日》その他のご希望欄にお書きください。
《配達時間区分》
 午前中/12時~14時/14時~16時
 16時~18時/18時~20時/20時~21時
 
商品の賞味期限は製造日から14日間です。原則的にご注文を受けてから製造し、その日に発送いたします。
 
 
発送前までのキャンセルは可能です。お急ぎの方は電話でお問い合わせください。商品お届け後のご返品・お取替え・ご返金などはお断りさせて頂いております。ご了承ください。
万一、お届け商品に破損や不良があった場合は、「お問い合せ」よりお申し出ください。速やかに対応いたします。
 
インターネットでご購入されたお客様には、
ご注文後に自動でご注文確認メールが返信されます。
24時間以内に返信メールの確認ができない場合は以下の原因が考えられます。
 
1.入力されたメールアドレスが間違っている場合
 
2.携帯電話のメールアドレスをご使用の場合
※機種によっては、携帯電話以外からのメールは受信しないように、初めから設定されていることがあります。パソコンからのメール受信の設定とドメイン拒否設定を解除しないと、受信できない場合がありますので、ご確認をお願いします。
 
3.フリーメールの迷惑メール防止機能
※Yahoo!メール、Hotmail、Gmailなどのフリーメールをご利用の場合、「迷惑メール防止機能」により、メールを受信する前に、必要なメールでも時として迷惑メールとして迷惑メール保存用のフォルダやごみ箱に自動的に振り分けられ、 一定期間経過後に削除されてしまうことがあります。メールが届かない場合は、迷惑メール保存用のフォルダやごみ箱を確認してください。
 
※上記の設定やご確認後もメールが届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが、お電話またはFAXにてご連絡を頂きますようお願いします。
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Q.電話、ファックスでの注文も可能ですか?
 
A.はい、可能です。電話は平日10:00-17:00の対応になります。
 
Q.贈答品、のしの指定は出来ますか?
 
A.はい、無料でお受けしております。記入欄にその旨記載してください。
 
Q.複数の住所に送りたいのですが?
 
A.弊社ショッピングカートでは複数の住所に一度に送ることが出来ません。お手続きがご面倒な場合はこちらのフォーマットをコピー&ペーストして必要事項を記入いたしましてメールでご送信ください。件名に「注文」と入れて頂くと助かります。ご面倒御かけいたします。
※複数のお届け先用フォーマット
 
Q.商品の栄養成分が知りたいのですが。
 
A.はい、すべての商品の栄養成分を記載しております。
こちらをクリックしてください。
 
Q.アレルギーで注意するところはありますか?
 
A.大豆アレルギーをお持ちの方は摂取をお控えください。
 
Q.おっとうふに気泡が入っているのですが?
 
A.おっとうふは消泡剤を使用していないため、まれに小さな気泡が入ることがございます。製品の品質には問題ありませんのでご安心してお召し上がりください。
 
Q.大豆まるまるドリンクに固形物(湯葉)が入っているのですが?
 
A.大豆まるまるドリンクに固形物(湯葉)ができることがございますが、製品の品質には問題ありませんのでご安心してお召し上がりください。
 
Q.長野・新潟産大豆まるまるおっとうふ及びドリンクについて
 
A.大豆の産地の違い以外、大豆の種類、水、にがり、製法もまったく同じです。どうぞ安心してお召し上がり下さい。(ネットストアでの販売はしておりません。)
→栄養成分表
 
Q.放射性物質の検査について
 
A.山梨県衛生環境研究所において放射性ヨウ素、放射性セシウムともに不検出です。(検出限界値1〜3Bq(ベクレル)/kg)
 
 
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